Det är inte alltid så lätt att veta hur man ska ge svar på tal när någon beter sig ohövligt. Vi ger tipsen som hjälper dig att bemöta taktlösa uttalanden på ett bra sätt.
Är du en av de som ofta känner sig villrådiga när de kommer i kontakt med ohyfsade människor? Här hittar du experternas tips på hur du hanterar dessa situationer som ett proffs!
1. Ta ett djupt andetag
Du kan undvika många jobbiga situationer genom att ta ett djupt andetag innan du reagerar. Det som vi uppfattar som ett oförskämt beteende är nämligen inte alltid vad det verkar vara.
“Innan du ger svar på tal, fråga dig själv vad som skulle kunna pågå bakom kulisserna som fått den andra personen att säga det de sagt”, säger terapeuten Leah Aguirre till Psych Central. “Att ha den här typen av medvetenhet och empati kan hjälpa dig att mjukna innan du svarar dem.”
2. Nappa inte på betet
Om du kommer fram till att den andra personens beteende ofrånkomligen är oförskämt kan följande vara värt att hålla i åtanke: du måste inte vara aggressiv tillbaka. Att motstå frestelsen att sjunka till den andra personens nivå kan ofta vara mer effektfullt än att delta i en meningslös debatt.
Tänk också på att vissa människor njuter av konflikt – det kan vara så att den andra personen medvetet försöker starta ett bråk. Det finns en tillfredsställelse i att inte göra som de vill.
3. Sätt gränser
Ibland måste vi förstås markera när någon är oförskämd. Psykologen Kendal Cassidy berättar för Psych Central att tydliga gränser är rätt väg att gå i dessa fall:
“Tänk på ett staket. Det är en tydlig linje som visar var din grannes fastighet slutar och var din fastighet börjar. Du skulle aldrig gå till din granne och förklara syftet med ett staket – du skulle bara bygga det”, säger hon och fortsätter:
“Detsamma gäller med gränser. Du behöver inte överdrivet förklara varför du drar en gräns; du måste bara ange det tydligt. En bra gräns är tydlig, till exempel ‘Var snäll och ställ inte den frågan till mig igen’ eller ‘I framtiden kommer jag att gå härifrån om du tar upp det där igen.”
4. Svara med tre ord
Du kan också hantera situationen på ett sätt som vänder uppmärksamheten mot den andra personen. Etikettexperten Sara Jane Ho rekommenderar att prova en fras bestående av endast tre ord.
“Om det är en vän som säger något elakt brukar jag se på dem och fråga: ‘Är du okej?'”, säger hon till CNBC.
Enligt Ho kan denna fras visa att även om du inte tar kommentaren personligt så var den inte heller välkommen. Hon menar också att tonen är viktig – var inte vass.
“Jag är inte stötande tillbaka”, säger hon. “Jag visar att jag bryr mig.”
5. Ge inte den andra personen makt över dig
Om du inte känner personen som förolämpat dig särskilt väl kan situationen kräva ett mer formellt tillvägagångssätt, menar Ho:
“Jag tycker att det oftast är bäst att inte säga något alls när folk är oförskämda”, säger hon. “Låt kommentaren hänga i luften, och låt dem vältra sig i sitt dåliga uppförande.”
Slutligen, låt inte en negativ kommentar förstöra ditt goda humör:
“Den största makten är att visa att den andra personen inte har makt över dig”, säger Ho.
